Cung cấp an ninh 24 giờ và thu đổi ngoại tệ, Serenata San De Hanoi Hotel nằm ở quận Hoàn Kiếm, 1 km từ Bảo tàng Mỹ thuật Việt Nam. Tọa lạc cạnh Bat Dan Street, khách sạn cách trung tâm của Hà Nội khoảng 10 phút đi bộ.
Khách sạn có vị trí thuận tiện ở trung tâm của Hà Nội. Hồ Hữu Tiệp cách 10 phút lái xe từ Serenata San De Hanoi Hotel. Bến xe buýt gần nhất là bến xe 28 Duong Thanh, chỉ cách chỗ nghỉ 350 mét. Serenata San De Hanoi Hotel nằm trong vòng 30 km từ sân bay San bay Quoc te Noi Bai.
Mỗi phòng đều có TV màn hình phẳng với các kênh vệ tinh, cửa sổ cách âm và két sắt riêng, cũng như phòng tắm với nhà vệ sinh riêng và vòi hoa sen.
Khách có thể thưởng thức bữa sáng kiểu lục địa hàng ngày. Nhà hàng à la carte restaurant Viet culinary phục vụ các món ăn của ẩm thực Vietnamese.